التدقيق الاجتماعي (المعنى ، الأمثلة | الأهداف والحالة
ما هو التدقيق الاجتماعي؟
يمكن تعريف التدقيق الاجتماعي على أنه آلية يتم استخدامها لغرض فهم وقياس وإعداد التقارير وتعزيز الأداء الأخلاقي العام للمؤسسة ولهذا الغرض مشاركة أصحاب المصلحة مثل العملاء والموظفين والعملاء والدائنين والموردين والبائعين والمساهمين والمجتمع مهم جدًا.
خاطئة
يمكن تعلم ذلك كعملية تُستخدم لتقييم مشاركة الكيان في المساعي الاجتماعية. بعبارة أخرى ، يهدف التدقيق الاجتماعي إلى تقييم نوع التأثير الاجتماعي والبيئي للكيان على المجتمع وتمكين مقدمي الخدمات الاجتماعية المحليين على دراية بالاحتياجات المستمرة للمجتمع المحلي.
أهداف التدقيق الاجتماعي
يمكن تصنيف أهداف التدقيق الاجتماعي إلى فئتين مذكورتين أدناه:
# 1 - الأهداف الرئيسية
هذه تتعلق بدفع أرباح عادلة وفي الوقت المناسب لحملة الأسهم ، ورواتب عادلة ، وأجور لأصحاب العمل والعمال. أيضا ، أسعار عادلة ومعقولة وأفضل الأسعار الممكنة للعملاء والعملاء ، وتوسيع وتطوير وتعزيز أعمال الكيان والسماح له بالاستقلال المالي.
# 2 - الأهداف الثانوية
هذه معنية بعوامل مثل توفير الحوافز والمكافآت للموظفين وكذلك المساعدة في تعزيز وتشجيع وسائل الراحة في المجتمع المحلي. تعزيز تنمية الصناعة التي تعمل فيها الشركة. وتعزيز إطار البحث والتطوير في التقنيات المستخدمة من قبل الشركة وكذلك الصناعة.
# 3 - الأهداف العامة
الأهداف الأخرى والعامة هي وضع حد للأنشطة غير النظامية ، لتقليل أو تقليص الفجوات الاقتصادية والاجتماعية. أيضًا ، لتقييم الظروف التي يعمل فيها الموظفون ، لتقييم تأثير العمليات التجارية للشركة على البيئة والمجتمع المحلي. لصياغة المبادرات التي يتم اتخاذها لتنمية المجتمعات المحلية ، وما إلى ذلك.
عملية التدقيق الاجتماعي
تتضمن عملية التدقيق الاجتماعي الخطوات التالية:
- البدء - في هذه المرحلة ، يجب على المستخدمين تحديد هدف واضح وتقييم ما يريدون تدقيقه ، وإنشاء شخص سيكون مسؤولاً عن عملية التدقيق الشاملة ، وبالتالي تأمين التمويل.
- التخطيط - في هذه المرحلة ، سيحتاج المستخدمون إلى تحديد استراتيجية وتحديد أصحاب المصلحة في الشركة وفهم عملية اتخاذ القرار للحكومة ، ثم بعد ذلك ، التعاون بين الأساليب والممارسات المختلفة ، وبالتالي إشراك نظرائهم في الحكومة .
- التنفيذ - في هذه المرحلة ، سيحتاج المستخدمون إلى أداء وظيفة التدقيق ، المصدر وكذلك تحليل جميع المعلومات ، ونشر النتائج والمعلومات ، ثم بعد ذلك ، النظر في عوامل مثل الاستدامة والمأسسة.
- الخاتمة- في هذه المرحلة ، سيحتاج المستخدمون ببساطة إلى المتابعة للتأكد من نجاح التدقيق الاجتماعي.
أمثلة على التدقيق الاجتماعي
- ABC Limited هي شركة تشتري وتبيع الأدوات المنزلية ، وتدعي أنها تقدم تبرعات في شكل تقديم البقالة للأسر المحتاجة. في هذه الحالة ، يمكن إجراؤها عن طريق التقييم الشامل لسجلات المؤسسات الخيرية ، ومثل هذه المستندات الأخرى للتحقق والتأكد من صحة المطالبات المقدمة من ABC Limited.
- بعد البحث ، وجد أن ABC تقوم بعمل نظيف وخضراء ولا تسبب أي ضرر للبيئة وتنفذ استخدام الإجراءات الصديقة للبيئة فقط. سيتم تحديث تقرير التقييم هذا نيابة عن الشركة على موقعها على الإنترنت. سيكون هذا التقرير ذا أهمية كبيرة للمستثمرين الذين يخططون للاستثمار في أسهم شركة ABC المحدودة.
بحاجة إلى
لديها حاجة كبيرة في عالم اليوم ، حيث يواجه كل لاعب أعمال منافسة شديدة. لا ترتبط كل وحدة عمل فقط بأصحاب المصلحة الداخليين ولكنها أيضًا مرتبطة بشكل أساسي بالجمهور الخارجي أيضًا. من المفترض أن تكون الشركات القائمة أكثر إقناعًا وتستفيد من الموارد الهائلة. يمكن أحيانًا إساءة استخدام هذه القوة ، ويمكن أن تؤدي نتيجة هذه الأنشطة إلى إحداث تأثير كبير على المجتمع المحلي أو المجتمع والبيئة بشكل عام. لمراقبة وتنظيم أنشطة الشركات من وقت لآخر. تحفيز الشركة للعمل بما يخدم مصلحة المجتمع والبيئة.
أهمية
إنه ضروري للغاية لأنه يساعد المجتمعات المحلية في وظيفة التخطيط ، ويدعم الديمقراطية ، ويشجع على مشاركة المجتمعات ، ولا يفيد الأفراد فقط. ومع ذلك ، فإن عائلاتهم تساعد أيضًا في تنمية الموارد البشرية ونموها ، وتعزز صورة الشركة في نظر المستثمرين ، وتشجع صنع القرار ، وما إلى ذلك.
مزايا
- يساعد المجتمع المحلي في التخطيط
- إنها تدعم وظيفة الديمقراطية في المجتمع
- يعزز المشاركة النشطة للمجتمع المحلي ؛
- يساعد في تحسين صورة المنظمة في عيون الجمهور الداخلي وكذلك الخارجي ؛
- يساعد في نمو وتنمية الموارد البشرية.
سلبيات
- يمكن أن يكون معقدًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً للمستخدمين.
- لا يقدم أي نوع من المنهجية الشفافة.
- يحدد النطاق الذي قد يصبح صعبًا للمستخدمين.
- تميل إلى أن تكون ذاتية وهذا سبب آخر لعدم تشجيع نفس الشيء بشدة.
- يفتقر إلى المدربين المؤهلين.
- الفائدة العملية في التدقيق الاجتماعي ضئيلة.
استنتاج
إنها حاجة الساعة. يساعد في مراقبة الممارسات غير الأخلاقية للشركات ، ويزيد من الوعي الاجتماعي والمساءلة وبالتالي يقدم تقييمًا منهجيًا ويقيس الأداء الاجتماعي للشركات على فترات منتظمة تعمل كدليل وتشجع مشاركة المجتمع المحلي ، وتساعد في تنمية رأس المال الاجتماعي والموارد البشرية.
